Assista a gravação do WEBINAR: A evolução do Movimento Hacker nos ataques às cooperativas e as principais estratégias para a prevenção

Assista a gravação do WEBINAR: A evolução do Movimento Hacker nos ataques às cooperativas e as principais estratégias para a prevenção A OGASEC se uniu a Cooperx Brasil para a realização de um evento que trouxe um Estudo de Caso muito especial em forma de Webinar: A evolução do Movimento Hacker nos ataques às cooperativas e as principais estratégias para a prevenção. Contamos com a presença de grandes nomes do mercado: Rodrigo Fragola, nosso CEO, Wander Ferreira e Frank Costa, que trouxeram um conteúdo de extremo valor sobre prevenção e segurança. Falaremos sobre: – A evolução do Movimento Hacker nos ataques às cooperativas e as principais estratégias para a prevenção. – Como a segurança em TI acompanhou este movimento pela ótica do estado, das empresas, das instituições de ensino e do cidadão? – Estudos de casos dos principais ataques cibernéticos às cooperativas em 2021/2022. – Momento crítico atual e como ele pode determinar o sucesso ou fracasso de uma iniciativa empreendedora e quais os principais aspectos a serem considerados para a redução de riscos. Outras Notícias

WEBINAR: Principais ataques cibernéticos e os desafios para as Cooperativas

WEBINAR: Principais ataques cibernéticos e os desafios para as Cooperativas A evolução do Movimento Hacker nos ataques às cooperativas e as principais estratégias para a prevenção. Como a segurança em TI acompanhou este movimento pela ótica do estado, das empresas, das instituições de ensino e do cidadão? Estudos de casos dos principais ataques cibernéticos às cooperativas em 2021/2022. Momento crítico atual e como ele pode determinar o sucesso ou fracasso de uma iniciativa empreendedora e quais os principais aspectos a serem considerados para a redução de riscos. Inscrições pelo Link: https://conteudo.ogasec.com/webinar-estudo-de-caso

COOPERX aborda o tema CiberSegurança e Engenharia Social em evento promovido pelo Programa Programa de Proteção de Dados e Privacidade do SEBRAE PREVIDÊNCIA.

COOPERX aborda o tema CiberSegurança e Engenharia Social em evento promovido pelo Programa Programa de Proteção de Dados e Privacidade do SEBRAE PREVIDÊNCIA. Hoje, dia 28 de janeiro, comemoramos o dia internacional da proteção de dados. Este dia foi  pensando em incentivar a divulgação e o fomento de uma cultura de proteção de dados. No cenário nacional, a data ganha cada vez mais relevância e reforça a importância da proteção de dados como um direito fundamental, que é essencial para garantir diversos outros direitos como liberdade de expressão, liberdade de associação e a privacidade relacionada ao uso de dados pessoais, além de diversos outros.  A proteção de dados dos participantes e de todos os envolvidos nos processos do Sebrae Previdência é uma preocupação constante do Instituto. O tema se torna ainda mais importante em 2022, primeiro ano com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) 100% em vigor. Desde o momento em que a lei começou a ser discutida no país, o Instituto vem buscando consultorias e ferramentas para adequar plenamente seus processos às normas da Lei. Como parte do projeto, foi criado um comitê de colaboradores, que traz constantes atualizações, palestras e treinamentos frequentes para a equipe. Foi o caso da semana de treinamento e conscientização, parte integrante do Programa de Proteção de Dados e Privacidade, em que tivemos ciclo de palestras que reuniu todos os empregados da entidade, com participação de Rafael Bastos, Encarregado de Dados do Sebrae Previdência e responsável pelo comitê.  Os temas das palestras deste ano foram: Tema: Engenharia Social Palestrante: Frank Costa – COOPERX Frank Costa, Grad. em Redes de Computadores e Gestão Pública, especializou-se em Engenharia de Software, Segurança Cibernética e Exploração Web. Executou vários projetos na área de infraestrutura, implementação de serviços, desenvolvimento de softwares web, e, proteção, exploração e ataque cibernéticos. Foi professor em algumas instituições de ensino superior, tendo ainda ministrado treinamento sobre redes, servidores e desenvolvimento web em órgãos públicos sediados no DF. Atualmente, acumulando mais de 31 anos de experiência na área de tecnologia, atua como consultor de TI e segurança Cibernética junto a CooperX. Outras palestras: Tema: Direitos dos Titulares de Dados Palestrante: Alvaro Souza (OneTrust) Tema: O dia internacional da proteção de dados: retrospectiva 2021 e perspectivas para 2022 Palestrante: Clara Machado Além das palestras os colaboradores e os membros do comitê de Proteção de Dados e Privacidade estão atualizando seus conhecimentos na Lei Geral de Dados com treinamentos em segurança da informação, proteção de dados e privacidade. Fonte: https://www.sebraeprevidencia.com.br/noticias-sebrae-previdencia/

Confira a Palestra A Lei Geral de Proteção de Dados aplicada na Automação Robótica de Processos

FÓRUM DIGITAL RPA & AI COOPERATIVAS A automação de processos robóticos aplicada à inteligência artificial veio para revolucionar completamente a maneira como vemos as tarefas rotineiras e repetitivas. E engana-se quem pensa que ela perdeu força nos últimos tempos. Ao contrário! Dados apontam que ainda há muito espaço para explorar, principalmente no Brasil. Segundo a Federação Internacional de Robótica, atualmente há 10 robôs para cada 10.000 trabalhadores por aqui; a média global é 74. Já uma pesquisa conduzida pela Deloitte aponta que o RPA é uma solução viável e muito adequada. Além disso, 74% dos entrevistados demonstraram interesse em adotar essa tecnologia nos próximos anos e 22% afirmaram que já haviam utilizado e aprovado. Isso, sem falar na pandemia, que acelerou ainda mais esse processo de automação dentro das companhias. Se você concorda que tornar o seu negócio digital é um processo ininterrupto, pois, o principal valor da transformação diz respeito à promoção de experiências inovadoras e relevantes aos clientes para satisfazer suas expectativas, então você não pode perder o FÓRUM DIGITAL RPA & AI 2021, que acontece de junho a dezembro. No formato 100% online e gratuito, ele promete lançar luz aos principais desafios e soluções nessa área. Serão ao todo 8 eventos para tratar do tema levando as especificidades e necessidades de cada segmento: Recursos Humanos, Varejo, Saúde, Cooperativas,Bancos, Jurídico, Indústria 4.0, Seguradoras e Centro de Serviços Compartilhados (CSC) e Logística & Transportes. A programação inclui exemplos práticos (cases de sucesso) de quem está colhendo os frutos dos novos processos de trabalho no mundo digital, além de acesso a recentes tecnologias disponíveis no mercado. O Fórum Digital RPA & AI 2021 é uma realização Instituto Information Management (IIMA), em parceria com a ABEINFO (Associação de Empresas e Profissionais da Informação), que desde 2017 são responsáveis por realizar no Brasil os maiores e mais importantes eventos nesse segmento de tecnologias de processos. A COOOPERX orgulha-se em ter sido um dos patrocinadores oficiais do evento.

COOPERX NO FÓRUM DIGITAL RPA & AI PARA COOPERATIVAS

Dia 23 de Setembro (Quinta-Feira), das 11h às 12h Evento via Youtube (Link será enviado também alguns minutos antes da apresentação!) Palestra – A Lei Geral de Proteção de Dados e Privacidade aplicada na Automação Robótica de Processos FÓRUM DIGITAL RPA & AI PARA COOPERATIVAS Palestrante: Elmer Alexandre de Oliveira | Diretor na CooperX Os fluxos e padrões RPA permitem automação sem precedentes em muitos sistemas e projetos de forma a garantir a interoperabilidade. Porém garantir a segurança e a privacidade de dados pessoais exige conhecimento e cuidados com esta tecnologia SOBRE O FÓRUM DIGITAL RPA & AI A automação de processos robóticos aplicada à inteligência artificial veio para revolucionar completamente a maneira como vemos as tarefas rotineiras e repetitivas. E engana-se quem pensa que ela perdeu força nos últimos tempos. Ao contrário! Dados apontam que ainda há muito espaço para explorar, principalmente no Brasil. Segundo a Federação Internacional de Robótica, atualmente há 10 robôs para cada 10.000 trabalhadores por aqui; a média global é 74.Já uma pesquisa conduzida pela Deloitte aponta que o RPA é uma solução viável e muito adequada. Além disso, 74% dos entrevistados demonstraram interesse em adotar essa tecnologia nos próximos anos e 22% afirmaram que já haviam utilizado e aprovado. Isso, sem falar na pandemia, que acelerou ainda mais esse processo de automação dentro das companhias.Se você concorda que tornar o seu negócio digital é um processo ininterrupto, pois, o principal valor da transformação diz respeito à promoção de experiências inovadoras e relevantes aos clientes para satisfazer suas expectativas, então você não pode perder o FÓRUM DIGITAL RPA & AI 2021, que acontece de junho a dezembro.No formato 100% online e gratuito, ele promete lançar luz aos principais desafios e soluções nessa área. Serão ao todo 8 eventos para tratar do tema levando as especificidades e necessidades de cada segmento: Recursos Humanos, Varejo, Saúde, Cooperativas,Bancos, Jurídico, Indústria 4.0, Seguradoras e Centro de Serviços Compartilhados (CSC) e Logística & Transportes.A programação inclui exemplos práticos (cases de sucesso) de quem está colhendo os frutos dos novos processos de trabalho no mundo digital, além de acesso a recentes tecnologias disponíveis no mercado.O Fórum Digital RPA & AI 2021 é uma realização Instituto Information Management (IIMA), em parceria com a ABEINFO (Associação de Empresas e Profissionais da Informação), que desde 2017 são responsáveis por realizar no Brasil os maiores e mais importantes eventos nesse segmento de tecnologias de processos. O QUE ESPERAR DO EVENTO! Entregar valor para o cliente é o papel central das Cooperativas, sejam elas do segmento Agropecuário; de Crédito; Transporte; Trabalho, Produção de Bens e Serviços; Saúde; Consumo ou Infraestrutura.E nesses novos modelos operacionais que visam inovação e produtividade estão a Automação Robótica de Processos e a Inteligência Artificial, por oferecerem uma série de benefícios para todas as áreas das cooperativas, como cadastro, limites e riscos, crédito, RH, jurídico, financeiro, compliance, administrativo e comercial.Veja esse exemplo: documentações que levavam 20 dias para serem concluídas podem ser realizadas em apenas 10 minutos por conta da transformação digital. Mas há muitas outras vantagens além da celeridade dos processos. Estamos falando de controle e transparência das informações; redução do tempo de resposta ao associado; menos papéis, planilhas e e-mails; melhor aproveitamento das equipes em atividades mais nobres etc.Mas se por um lado pesquisas mostram que quase 90% das cooperativas consideram a transformação digital prioridade para a adaptação ao novo mercado, por outro mais de 55% dos gestores ainda têm dificuldade para desenvolver serviços de qualidade a partir do uso de tecnologias.Com o objetivo de compartilhar cases de sucesso nessa área, acontecerá no dia 23 de setembro o um fórum online e gratuito que vai revelar TODAS as estratégias que estão funcionando AGORA!

Atendimento Automatizado e Humanizado em uma única plataforma

Seja moderno e esteja disponível no maior canal de conversação atual, o WhatsApp, atenda e fique disponível de forma automatizada, possibilitando agilidade, mas também, deixe a possibilidade de ele ser acolhido pelo lado humano, quando necessitar um atendimento mais amplo. Todos sabemos que o WhatsApp é companheiro de muitos hoje em dia, nada melhor que o seu atendimento estar disponível nessa plataforma e contando com fluxos de atendimentos específicos, gerando uma boa gestão de atendimento e também tendo um melhor custo de atendimento. Atendimento Humanizado Disponibilize o seu atendimento humanizado no WhatsApp, Messenger e Telegram para os seus clientes. A facilidade de estar na palma da mão deles chegou e pode ser a sua realidade. Tenha um histórico de todas as conversas assim como o acompanhamento de um supervisor que pode interferir ou transferir de operador. Atendimento Automatizado Com a solução de atendimento automatizado COOPERX você pode deixar menus automatizados e prontos com respostas já cadastradas ou os arquivos necessários já disponibilizados, tornando um chatbot inteligente e facilitando assim, a interação com o seu cliente que pode se auto atender. Caso ele necessite algo diferente, pode neste instante acionar uma atendente e ser atendido de forma humanizada. A sua equipe de atendimento, estará sempre disponível, mas focada em gestões de atendimento, podendo o cliente, ter um autoatendimento ágil, sem esperas e a equipe focar no entendimento e percepção na hora de atender. Seus Ganhos Atendimento humano Atendimento automatizado Supervisão de conversas Programação de respostas prontas Histórico dos atendimentos Evitar congestionamento via telefone Um atendente atende simultâneo vários contatos Não precisa desenvolver Conversa via Desktop e não celular COOPERX Brasil RPA – Robotic Process Automation, Outsourcing, Desenvovimento de Sistemas Web e Mobile Soluções: Uipath, IBM RPA, LECOM, DataShield dentre outras. Endereço: Setor Comercial Sul 502 Bloco C, S/N, Sala 37 – Asa Sul – Brasilia, Distrito Federal CEP 70330-530 – E-mail comercial@cooperx.com.br

Centralize os atendimentos via WhatsApp de sua empresa em um só local. 

A COOPERX disponibiliza ao mercado uma nova plataforma de atendimento multicanal que permite a comunicação interativa entre sua empresa e seus clientes via WhatsApp, unindo todas as funcionalidades de um chatbot, RPA, integração com suas plataformas internas para serviços digitais automatizados e ainda permitindo a auditoria dos atendimentos executados, inclusive  os atendimentos direcionados para sua equipe de atendimento.(Plataforma homologada WhatsApp) Interessado em automatizar e auditar seus atendimentos via WhatsApp? Fale com a COOPERX!  COOPERX Brasil RPA – Robotic Process Automation, Outsourcing, Desenvovimento de Sistemas Web e Mobile Soluções: Uipath, IBM RPA, LECOM, DataShield dentre outras. Endereço: Setor Comercial Sul 502 Bloco C, S/N, Sala 37 – Asa Sul – Brasilia, Distrito Federal CEP 70330-530 – E-mail comercial@cooperx.com.br

UiPath disponibiliza plataforma de automação na nuvem com versão gratuita para PMEs e empreendedores usarem robôs em tarefas repetitivas

A COOPERX oferece serviços de assessment e desenvolvimento de projetos de automação para empresas de todos os portes. Nossa equipe está a sua disposição para dar o apoio necessário em sua jornada para a automação robótica de processos trazendo velocidade, ganho em escala visando a redução de custos operacionais. Fale com a COOPERX, queremos participar desta nova etapa de inovação com você! Versão gratuita da plataforma permite o uso de robôs tanto em processos administrativos da empresa ou em atividades individuais do colaborador Ø Ferramenta integra a nova plataforma de Hyperautomation de ponta a ponta da UiPath e tangibiliza a visão da empresa que defende “um robô para cada pessoa” A UiPath, líder global na tecnologia RPA (Robotic Process Automation), que usa softwares de robôs para automatizar tarefas e processos repetitivos, disponibilizou a sua nova plataforma de hyperautomation de ponta a ponta, com novos recursos que suportam todas as fases do ciclo de vida da automação em empresas de qualquer porte. Um deles é a UiPath Automation Cloud, que permite às empresas, mesmo as menores, usarem e gerenciarem robôs para a execução de funções operacionais repetitivas, com segurança, potencial de escala e sem precisar investir pesado em infraestrutura de TI, pois tudo fica hospedado no ambiente da Nuvem. Segundo Tarek Madkour, diretor de produtos da Automation Cloud na UiPath, a versão Community da plataforma permite que empresas ou equipes de pequeno ou médio porte e até mesmo usuários individuais possam, por meio de um dashboard de fácil navegação, recorrer gratuitamente a robôs capazes de assumir processos repetitivos do negócio ou atividade.  “A UiPath Automation Cloud integra nossa plataforma de Hyperautomation, que trabalha para que empresas e pessoas possam automatizar mais e mais rápido. E a versão Community torna ainda mais tangível a nossa visão – acreditamos e tornamos possível a cada pessoa ter o seu próprio robô assistente”, diz Madkour. Segundo ele, com a versão Community da plataforma o usuário comum, ou seja, aquele que não necessariamente tem experiência profissional com códigos, configura um robô autônomo, para a automação de tarefas administrativas repetitivas da empresa, e até dois assistidos, capazes de assumir atividades individuais do posto de trabalho. A UiPath explica que esse trabalho ocorre por meio de até dois UiPath Studios, que registram as automações; do UiPath Orquestrador, que implanta, gerencia e monitora as automações, e do UiPath AI Computer Vision, que reconhece documentos e vários outros componentes para potencializar as automações, além do suporte Uipath, tudo gerenciado no ambiente Cloud. “A UiPath Automation Cloud Community é uma ferramenta disruptiva contra o trabalho repetitivo e enfadonho. Esse tipo de trabalho impede que as pessoas estejam mais motivadas, produtivas e focadas em funções estratégicas do negócio”, diz Madkour. Para empresas maiores – A nova UiPath Automation Cloud para Empresas é a versão corporativa da plataforma, para companhias de maior porte, com maior capacidade de automação, e em conformidade com as políticas e necessidades das organizações maiores e multinacionais. A ferramenta permite a criação de quantos robôs assistidos e autônomos e quantos Studios UiPath para o registro das automações forem necessários. Na UiPath Automation Cloud para Empresas é possível separar as necessidades de gerenciamento por áreas de negócio da empresa, criando divisões de desenvolvimento, teste e produções específicas. A UiPath possui três data-centers disponíveis aos clientes para o armazenamento dos robôs: um na Europa, outro na América do Norte (Estados Unidos) e outro na Ásia-Pacífico (Japão). “O cliente pode escolher onde hospedar os seus dados e robôs”, explica Madkour.  A UiPath Automation Cloud é certificada pelo selo Veracode e também possui certificação ISO 27001, um padrão internacional amplamente reconhecido que descreve as melhores práticas para sistemas de gerenciamento de segurança da informação.  Segundo a UiPath, mais de 200 empresas já escalaram seus processos de automação por meio da Uipath Automation Cloud para Empresas. “A UiPath Automation Cloud oferece às organizações um início rápido de sua jornada RPA, facilitando a empresas de todos os tamanhos implementar a automação em suas operações e gerenciá-la com segurança, sem custos adicionais da infraestrutura de TI. Esta é a solução ideal para empresas que desejam concentrar seus investimentos na construção de automações e não na infraestrutura. Com o Automation Cloud, as organizações podem começar imediatamente, automatizando alguns processos e, em seguida, escalar rapidamente, conforme necessário, para centenas de processos, sem nenhum aumento adicional de TI ou recurso”, resume Daniel Dines, CEO da UiPath. Para Dines, “quando a crise que vivemos se estabilizar, os executivos precisarão recuperar a máquina de receita o mais rápido possível. Ao mesmo tempo, eles devem reimaginar, remodelar e reinventar seus negócios para criar valor e resiliência a longo prazo. A automação agora é comprovada como substancial e transformadora e desempenhará um papel central nos dois estágios da recuperação”. Retorno do RPA – Segundo a UiPath, a cada US$ 1 investido na plataforma da empresa em RPA, os clientes podem alcançar um retorno de US$ 15 ou mais ainda no primeiro ano de trabalho. COOPERX Brasil RPA – Robotic Process Automation, Outsourcing, Desenvovimento de Sistemas Web e Mobile Soluções: Uipath, IBM RPA, LECOM, DataShield dentre outras. Endereço: Setor Comercial Sul 502 Bloco C, S/N, Sala 37 – Asa Sul – Brasilia, Distrito Federal CEP 70330-530 – E-mail comercial@cooperx.com.br

UNIODONTO GOIÁS E COOPERX INICIAM PROJETO DE INTERCOOPERAÇÃO PARA PROJETOS DE AUTOMAÇÃO E EFICIÊNCIA

A COOPERX, Cooperativa de Desenvolvimento de Soluções e a UNIODONTO GOIÁS uma das maiores Cooperativas do setor de Saúde do Brasil iniciaram no mês de Setembro um projeto de intercooperação com o objetivo de aumentar a eficiência em processos bem como a redução de custos operacionais. Este projeto de inovação já em desenvolvimento automatizará dezenas de processos administrativos, bem como processos de comunicação, automatizando o envio de documentos para cooperados, fornecedores, clientes e agências regulatórias. COOPERX Brasil RPA – Robotic Process Automation, Outsourcing, Desenvovimento de Sistemas Web e Mobile Soluções: Uipath, IBM RPA, LECOM, DataShield dentre outras. Endereço: Setor Comercial Sul 502 Bloco C, S/N, Sala 37 – Asa Sul – Brasilia, Distrito Federal CEP 70330-530 – E-mail comercial@cooperx.com.br

Cursos para Gestor de Dados Pessoais e Encarregados de Dados DPO para Cooperativas

Cursos para Gestor de Dados Pessoais e Encarregados de Dados DPO para Cooperativas Pensando na intercooperação, a COOPERX tem o orgulho em ser a primeira COOPERATIVA do Brasil a oferecer capacitações profissionais para a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, em parceria com a empresa europeia DATASHIELD. Com uma grade de cursos inédita para o processo de implantação da LGPD, destacam-se os cursos preparatórios e provas de certificação profissional para Gestor de Dados e Encarregado de Dados (DPO). Para além destes, os cursos temáticos abordam temas em diversas áreas da organização como Recursos Humanos, Marketing, Saúde, entre outros, essenciais para o estrito cumprimento da lei em todas as áreas da organização. Parceira DataShield e COOPERX Por meio da Medida Provisória 869/2018, foi estabelecido o prazo de 2 anos, a contar da publicação da Lei, para que as empresas e instituições tivessem tempo para se adequar à LGPD. A capacitação é a primeira etapa desse processo de adequação e o mercado brasileiro ainda carece da ampla variedade de cursos para se adequar às novas exigências. Para o atendimento da regulação europeia GDPR, a DATASHIELD desenvolveu metodologia própria (DATASHIELD ACADEMY), que vem aplicando há mais de dois anos no contexto europeu. Seus profissionais também acompanharam todo o debate de elaboração e aprovação da LGPD no Brasil e, por meio de estudos comparativos, adequaram o conteúdo dos cursos para aplicação ao contexto brasileiro, visto que a Lei brasileira é baseada quase em toda a sua integralidade na GDPR europeia. A metodologia baseia-se nas melhoras práticas (standards internacionais) e abrange as vertentes legais, de processos e tecnológicas. A abordagem desenvolvida pela DATASHIELD busca a sustentabilidade das ações de proteção de dados nas organizações, enxergando-as como processos perenes mais do que simples conformação a regramentos legais. Por isso, as capacitações e certificações utilizam uma perspectiva multidisciplinar, que enxerga em todos os colaboradores, áreas e processos potenciais focos de atenção para uma vivência de proteção de dados fluida e incorporada ao dia a dia das organizações. Cursos voltados a LGPD / GDPR por áreas de atuação: Aulas On-Line AO VIVO com especialistas de Portugal e do Brasil A DATASHIELD apresenta um conjunto de soluções para que as organizações se preparem para a aplicação da LGPD e adquiram a aptidão para atender às legislações nacionais e internacionais como a LGPD e a GDPR. A Proteção Geral de Dados aplica-se à toda estrutura organizacional e a adaptação para cada área é fundamental para o atendimento dos preceitos e determinações da lei. A proposta prevê cursos específicos para as seguintes áreas: ▪ RH▪ Marketing▪ Auditoria▪ Contratos▪ Cyber Segurança▪ Jurídico▪ Tecnologia da Informação▪ Seguros▪ Responsáveis pela Proteção de Dados Pessoais na instituição▪ Gestores de LGPD / GDPR Sobre a DATASHIELD DPBCS – Data Protection and Business Consulting Solutions A DATASHIELD DPBCS (Data Protection and Business Consulting Solutions) é uma empresa portuguesa, especializada na prestação de serviços, treinamentos, certificações e de soluções na área da proteção de dados, com presença, além de Portugal, na Espanha e no Brasil. Sua equipe conta com consultores que detêm vasta experiência em capacitação, apoio à gestão, processos e implementação tecnológica, em vários setores de atividades como indústria, serviços, financeiro, administração pública, educação, saúde, distribuição e varejo, telecomunicações, entre outros. Informações ou dúvidas: comercial@cooperx.com.br Estamos construindo nosso futuro e queremos que VOCÊ seja protagonista desta história. Faça parte do time COOPERX