INTRODUÇÃO

ESTE DOCUMENTO TEM COMO OBJETIVO DEFINIR AS DIRETRIZES PELAS QUAIS OS COOPERADOS COOPERX DEVERÃO seguir quanto as principais boas práticas em segurança da infomração. 

DEFINIÇÕES GERAIS

É crucial que todos nós compreendamos a importância de adotar práticas robustas de segurança da informação para proteger os ativos da nossa COOPERATIVA e garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados. Cada um de nós desempenha um papel fundamental nesse esforço coletivo. Aqui estão algumas diretrizes e boas práticas que devemos seguir para reduzir os riscos de incidentes de segurança em TI:

1. Senhas Fortes e Atualizadas:

– Escolha senhas complexas e altere-as regularmente.
– Certifique-se de fechar a sua sessão ao acessar sites que requeiram o uso de senhas.
– Utilize a opção de sair (logout), pois isso evita que suas informações sejam mantidas no navegador.
– Não utilize a mesma senha para todos os serviços que acessa. 
– Elabore senhas fortes com no mínimo seis caracteres, alternando entre letras, números, caracteres especiais e:
 a) Não use qualquer tipo de dado pessoal.
 b) Não use sequências de teclado como:  “1qaz2wsx” e “QwerTAsdfG”.
– NUNCA compartilhar senhas
– nunca ANOTAR SENHAS em locais visíveis OU EM DOCUMENTOS ABERTOS.
– SEMPRE UTUILIZAR UMA SOLUÇÃO DE COFRE DE SENHAS PARA ARMAZENAR SENHAS DA COOPERX E DE TERCEIROS.
– EM CASO DE NÃO SER MAIS NECESSÁRIO O ACESSO A SISTEMAS, PLATAFORMAS OU AMBIENTES DA COOPERX OU DE TERCEIROS, NOTIFICAR AA MESMA POR ESCRITO PARA AO CANCELAMENTO IMEDITADO DAS CREDENCIAIS; EM CASO DE DÚVIDA, FALE COM A COOPERX DE COMO PROCEDER COM A SOLICITAÇÃO.. 

Caso perceba qualquer sinal de comprometimento da segurança de credenciais ou de equipamento favor entrar em contato com a COOPERX imediataemtne. 

2. Autenticação de Dois Fatores (2FA):

– Ative a 2FA sempre que possível para adicionar uma camada extra de segurança.

3. USO DO E-MAIL E Conscientização sobre Phishing:

– Não utilize o e-mail DA COOPERX para tarefas QUE NÃO SEJAM EXCLUSIVAMENTE DA COOPERATIVA, como campanhas, promoções e redes sociais.
– O sigilo da senha é responsabilidade do COOPERADO.
– A qualquer indício de anormalidade na conta, redefina sua senha E INFOME A COOPERX.
– Desconfie de e-mails ou mensagens suspeitas.
– Nunca clique em links ou baixe anexos de fontes não confiáveis.
– EM CASO DE DÚVIDA, ENTRE EM CONTATO POR TELEFONE COM A ACOOPERX. 
– e-mails da cooperx sempre terão o domínio cooperx.com.br ou cooperx.coop.br.

Caso perceba qualquer sinal de comprometimento da segurança de credenciais ou de equipamento favor entrar em contato com a COOPERX imediataemtne. 

4. Atualizações de Software:

– Mantenha seu sistema operacional drivers e todos os programas sempre atualizados.
– Aplique patches de segurança fornecidos pelos desenvolvedores IMEDIATAMENTE AO SEREM DISPONIBILIZADOS em suas estações de trabalho.

5. Proteção contra Malware:

– Utilize software antivírus e anti-malware ativo e sempre atualizado.
– Realize verificações regulares em anexos e arquivos.
– programe ao menos uma varreduras semanal completa; 

6. Uso Responsável de Dispositivos Móveis e WIFI:

– Proteja dispositivos móveis com senhas ou biometria.
– Evite conectar-se a redes Wi-Fi públicas não seguras.
– não armazene ou tenha registros de senhas de ambientes de operação da cooperx ou de terceiros.
– ao se conectar em uma rede pública, preferencialmente, acesse os ambientes da cooperx e de terceiros por meio de vpn, 

7. Controle de Acesso:

– Acesse apenas sistemas e informações necessários para suas funções.
– obrigatoriamente, Encerre sessões quando não estiver usando os sistemas ou ambientes.

8. Backup Regular:

– SEMPRE Faça backup regular de dados críticos (CÓDIGOS, BASES DE DADOS, DOCUMENTOS, ETC.).  EM CASO DE DÚVIDA, FALE COM A COOPERX. 
– Armazene backups em locais seguros, preferencialmente offline.

9. Segurança Física:

– SEMPRE Proteja dispositivos físicos contra roubo ou acesso não autorizado.
– SEMPRE Mantenha áreas de trabalho trancadas/BLOQUEADAS quando não estiverem em uso.

10. Treinamento em Segurança:

– Participe de treinamentos regulares sobre práticas seguras em TI. EM CASO DE DÚVIDA, FALE COM A COOPERX. 
– Conheça e siga as políticas de segurança da empresa. EM CASO DE DÚVIDA, FALE COM A COOPERX. 

11. Compartilhamento Seguro de Informações:

– Utilize métodos seguros para compartilhar informações confidenciais. em caso de dúvida, fale com a cooperx. 
– Considere a criptografia para e-mails ou documentos sensíveis.

12. Monitoramento de Atividades Suspeitas:

– Relate imediatamente qualquer atividade suspeita à equipe de segurança.
– Mantenha-se atento aos registros de atividades em contas e sistemas.

 CONTATOS 

em caso de quaisuqer ocorrências o cooperado deverá, IMEDIATAMENTE: 

a) comunicar por e-mail a cooperx pelos e-mails contato@cooperx.coop.br copiando o presidente JAMES MIRANDA, james@cooperx.com.br; 
b) entrar em contato telefônico com a alta gestão da cooperx comunicando o fato;
     (dados de contato da diretoria disponíveis no grupo oficial de whatsapp da cooperx) 

importante: o cooperado, EM CASO DE SUSPEITA DE INCIDENTE,  deverá prontamente RETIRAR SEU EQUIPAMENTO DA INTERNET, MANTENDO-O LIGADO, SEM RESET,  PARA QUE O TRI POSSA REALIZAR QUAISUQER ANÁLISES FORENSES NECESSÁRIAS. 

QUAISQUER OUTRAS QUESTÕES RELACIONADAS AO TEMA BEM COMO COMENTÁRIOS OU PEDIDOS poderão ser solicitadas pelo e-mail CONTATO@COOPERX.COOP.BR.

A COOPERX BRASIL PODERÁ ALTERAR, RETIFICAR OU ADITAR TERMOS NA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE, DE FORMA UNILATERAL E EM QUALQUER MOMENTO, SEM NECESSIDADE DE QUALQUER AVISO PRÉVIO.